Regulamin świadczenia usług zosimhaxiz
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług oferowanych przez zosimhaxiz. Usługi obejmują doradztwo, audyty danych, budowę modeli finansowych, prognozowanie, analizę scenariuszy oraz integracje systemowe. Korzystanie z usług oznacza akceptację warunków tego regulaminu. Przed rozpoczęciem współpracy każda strona uzgadnia zakres prac, harmonogram oraz warunki płatności. Szczegółowe postanowienia zawarte są poniżej i mają na celu zapewnienie jasnych zasad współpracy, ochrony danych oraz określenie odpowiedzialności stron. W przypadku wątpliwości prosimy o kontakt: [email protected].
Zakres usług i wykonanie
Usługi świadczone przez zosimhaxiz są realizowane na podstawie pisemnej lub elektronicznej umowy z klientem. Zakres prac określany jest w ofercie lub zaakceptowanym harmonogramie, obejmującym cele projektowe, etapowość i oczekiwane rezultaty. Wykonawca zastrzega sobie prawo do korzystania z podwykonawców przy zachowaniu standardów bezpieczeństwa i poufności. Klient zobowiązuje się do dostarczenia niezbędnych danych i uprawnień do systemów niezbędnych do wykonania usługi. Termin wykonania ustala się w harmonogramie; wszelkie zmiany w zakresie prac mogą wpłynąć na termin i koszt realizacji i wymagają pisemnej zgody stron.
Warunki płatności
Wynagrodzenie za usługi ustalane jest indywidualnie i określone w umowie lub ofercie. Płatności realizowane są na podstawie faktur VAT, w terminie określonym w umowie. W przypadku umów długoterminowych możliwe są etapy płatności zgodnie z kamieniami milowymi projektu. W przypadku opóźnień w płatności zastrzegamy prawo do wstrzymania dalszych prac do czasu uregulowania należności. Wszelkie dodatkowe prace poza zakresem umowy będą rozliczane osobno po akceptacji przez klienta. Ceny nie obejmują kosztów pośrednich, takich jak zakup danych zewnętrznych, licencje czy opłaty serwisowe, chyba że umowa stanowi inaczej.
Odpowiedzialność i ograniczenia
zosimhaxiz wykonuje usługi z należytą starannością, bazując na dostarczonych danych i założeniach klienta. Nie ponosi odpowiedzialności za decyzje biznesowe podjęte na podstawie dostarczonych prognoz, o ile nie wynika to z rażącego zaniedbania. Wszelkie modele i prognozy mają charakter doradczy i podlegają walidacji; klient jest odpowiedzialny za weryfikację i dostosowanie rekomendacji do specyfiki swojej działalności. Maksymalna łączna odpowiedzialność wykonawcy wobec klienta ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia otrzymanego za konkretne zlecenie, chyba że obowiązujące prawo stanowi inaczej. W przypadku sporów strony zobowiązują się do podjęcia negocjacji w dobrej wierze przed skierowaniem sprawy na drogę postępowania sądowego.
Prawa autorskie i własność intelektualna
Wszelkie materiały, modele, dokumentacja i szablony przygotowane przez zosimhaxiz pozostają własnością wykonawcy, o ile umowa nie stanowi inaczej. Klient otrzymuje niewyłączne prawo do korzystania z dostarczonych materiałów w zakresie niezbędnym do prowadzenia własnej działalności. Redistribucja, odsprzedaż lub udostępnianie materiałów osobom trzecim bez zgody wykonawcy jest zabronione. W przypadku konieczności przekazania praw autorskich strony uzgadniają to odrębną umową i ewentualne warunki finansowe.
Postanowienia końcowe
Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania i obowiązuje wobec wszystkich umów zawartych po tej dacie, chyba że strony umowy postanowią inaczej. Wszelkie zmiany regulaminu będą publikowane na stronie i wchodzą w życie po upływie 14 dni od daty publikacji, chyba że zmiana ma charakter korzystniejszy dla klientów – wówczas obowiązuje natychmiast. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby zosimhaxiz, chyba że strony postanowią inaczej.